Política de integridade, compliance e medidas antissuborno foram alguns dos assuntos abordados na manhã desta terça-feira (24/mar), ao longo do evento “Dia da Ouvidoria – Participação que transforma”. O momento de abertura contou com agradecimentos e homenagens ao Dia do Ouvidor feitos pela coordenadora da Ouvidoria do TCE-GO, Rafaella Queiroz, e pela desembargadora do TJ-GO Sandra Regina Teodoro.

Na sequência, o ouvidor-geral do TCE do Paraná, Patrick Machado, proferiu a palestra “Ouvidoria – onde a gestão se transforma por meio da participação”. Em seguida, foi realizada uma roda de conversa sobre o tema “Caminhos para a Integridade”, com a participação de servidores do TCE-GO.

O chefe de Gabinete da Presidência, Sérvio Túlio Teixeira, apresentou como foi o processo de implementação da Política de Integridade do TCE-GO, instituída em 2024, e seus objetivos. Segundo ele, a política é consequência de um sistema que, desde 2017, busca ir além da mera conformidade, pontuando que “a integridade não é medida por meio de normas ou regras, e sim por aquilo que as pessoas fazem quando ninguém está olhando”. Um dos resultados desse trabalho foi a conquista das certificações ISO 37001:2017 (Gestão Antissuborno) e 37301:2021 (Gestão de Compliance).

Bruno Luz, diretor de Estratégia do TCE-GO, explicou que o movimento pela política de integridade ocorreu gradativamente, com etapas que incluem a identificação de fragilidades, a tradução dos valores propostos e a escuta ativa. Ele acrescentou que é indispensável falar em integridade em razão da crescente desconfiança da população com as instituições públicas, sendo necessário induzir boas práticas e criar meios de prevenção e controle.

Vera Zandonadi, secretária de Planejamento do TCE-GO, apontou que a Ouvidoria do órgão tem papel essencial na integridade, dando início ao processamento de reclamações e denúncias relacionadas a assédio e discriminação, por exemplo. Com foco nas estratégias de detecção e prevenção, Vera explicou como o TCE-GO atua no combate aos assédios moral e sexual e à discriminação, diferenciando os conceitos e apresentando os impactos negativos desses comportamentos para a instituição. Os servidores podem, inclusive, conferir esses conteúdos e normativos, como o Código de Ética, a Cartilha de Prevenção e Combate ao Assédio e à Discriminação na Intranet.

A servidora Silvia Muriel comentou que ao participar do evento ficou evidente que o TCE-GO está no caminho certo, avançando para se consolidar como uma instituição cada vez mais íntegra.

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