A auditoria independente que avaliou o Tribunal de Contas do Estado quanto às gestões de qualidade e ambiental recomendou a recertificação do órgão no atendimento às normas ISO 9001 e ISO 14001. O anúncio foi feito na tarde de hoje (19/nov), na Sala de Conferências Conselheiro Anísio de Souza, pelos auditores José Eduardo Rodrigues e Gilberto Andrade, do Instituto ICQ Brasil, na presença de gestores do TCE-GO e da consultoria ligada ao Sebrae/Goiás.

O presidente Edson Ferrari foi representado pelo diretor de Governança, Planejamento e Gestão, Sérvio Túlio Teixeira e Silva. Ele lembrou que as certificações obtidas desde 2018, graças ao engajamento de todo o corpo funcional do Tribunal. Para Sérvio, a adoção das ISO impulsiona a gestão para que o órgão possa se aprimorar a cada dia.

A recertificação é o reconhecimento de que o TCE-GO continua atendendo os requisitos internacionais. Ao todo, foram apontadas apenas duas “não conformidades menores” quanto à norma ISO 14001, ou seja, o não atendimento parcial de dois requisitos dessa norma, mas que não afetam a capacidade do sistema de gestão em alcançar os resultados pretendidos. Esses dois apontamentos referem-se à necessidade de aprimoramento na metodologia de análise de aspectos e impactos ambientais, bem como no treinamento inicial da mão de obra terceirizada no que tange à gestão ambiental. Ainda, foram destacadas outras quatro “observações” e três “oportunidades de melhoria”, que visam direcionar a organização à melhoria contínua.

Os dois auditores disseram que o escopo escolhido pelo Tribunal, voltado para o controle externo exercido por meio de auditorias de regularidade e operacionais, além da análise das contas do governador, reverbera em todos os processos do órgão propiciando a participação de todos os setores.

Para José Eduardo, o Sistema de Gestão Integrado (SGI) garante a realização de um trabalho rigoroso e criterioso na qualidade e na análise de riscos, com a utilização de indicadores que viabilizam o atendimento dos objetivos traçados. Ele comentou que a política do SGI está bem internalizada não apenas pelos líderes, mas por todos os servidores da Corte de Contas.

Gilberto Andrade, por sua vez, destacou que o Tribunal atua com unicidade de propósitos e visão clara do que está sendo buscado. “Raramente se vê uma estrutura de planejamento de 10 anos com tanta consistência, resultando numa prática cotidiana que segue os critérios internacionais com muito rigor”, disse.

O aspecto do aprimoramento obtido com as certificações foi destacado pelo secretário administrativo do Tribunal, Cássio Resende de Assis Brito. “A ISO nos move, nos tira da zona de conforto, e reflete um trabalho que vem transpondo barreiras desde 2018 com a contribuição de cada servidor no desafio de entregar um Tribunal cada vez melhor”, disse.

Também falou a coordenadora da Ouvidoria do Tribunal, Nara Rodrigues, que destacou a importância do rigor técnico dos auditores para trazer segurança e autocrítica aos gestores na identificação das necessidades de melhoria.

Presentes na reunião, as consultoras do Sebrae-GO Mariza Isaac e Maria Cristina Franco Paulino destacaram que as não conformidades apontadas foram recebidas com tranquilidade e vão contribuir no aprimoramento da gestão ambiental do TCE.

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Texto: Alexandre Alfaix. Fotos: Leo Rocha

Dicom/TCE-GO